Sıkça Sorulan Sorular

Evden eve taşınma süreci hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevapları burada

🚚 Taşınma Süreci

Taşınma süreci nasıl işliyor?

Taşınma sürecimiz 5 adımdan oluşur: 1) Ücretsiz keşif için randevu alırsınız, 2) Ekibimiz evinize gelir ve eşyalarınızı inceler, 3) Size özel fiyat teklifi sunulur, 4) Anlaşma sağlandığında eşyalarınız profesyonelce paketlenir, 5) Eşyalarınız güvenle yeni adresinize taşınır ve kurulumu yapılır.

Taşınma işlemi ne kadar sürer?

Taşınma süresi evinizin büyüklüğüne ve eşya yoğunluğuna göre değişir. Genellikle 1+1 bir daire 3-4 saat, 3+1 bir daire ise 6-8 saat sürer. Şehirler arası taşımalarda bu süreye yol süresi de eklenir. Keşif sırasında size kesin süre bilgisi verilir.

💰 Fiyatlandırma

Taşınma ücreti nasıl hesaplanır?

Ücret; eşya yoğunluğu, evin büyüklüğü, kat durumu, asansör varlığı, mesafe ve ambalaj ihtiyacı gibi faktörlere göre hesaplanır. Ücretsiz keşif hizmetimizle evinizi yerinde inceler, sürpriz ücret çıkmadan net bir fiyat teklifi sunarız.

Ücretsiz keşif hizmeti veriyor musunuz?

Evet, keşif hizmetimiz tamamen ücretsizdir. Uzman ekibimiz evinize gelir, eşyalarınızı değerlendirir ve size en doğru fiyat teklifini sunar. Keşif için telefonla veya web sitemizdeki formu doldurarak randevu alabilirsiniz.

Fiyat teklifinde sürpriz ücret çıkar mı?

Hayır. Keşif sonrası verdiğimiz fiyat teklifi sabittir. Eşya durumunda değişiklik olmadığı sürece sürpriz ücret çıkmaz. Tüm masraflar (paketleme, sökme-takma, sigorta) teklife dahildir. Sözleşme imzalayarak her iki tarafı da güvence altına alırız.

🛡️ Güvenlik ve Sigorta

Eşyalarım sigortalı mı?

Evet, tüm taşınma işlemlerimiz sigortalıdır. Taşınma sırasında herhangi bir hasar oluşması durumunda eşyanız değeri üzerinden tazmin edilir. Sigorta bedeli fiyat teklifine dahildir, ayrıca ücret talep edilmez.

Eşyalarımı nasıl paketliyorsunuz?

Eşyalarınız özel balonlu naylon, karton kutu, streç film ve battaniye gibi profesyonel ambalaj malzemeleriyle paketlenir. Kırılacak eşyalar ayrı özenle sarılır, mobilyalar sökülerek taşınır ve yeni evinizde tekrar kurulur.

Personeliniz deneyimli mi?

Tüm personelimiz alanında deneyimli ve eğitimlidir. Eşya taşıma, mobilya sökme-takma, paketleme ve asansörlü taşıma konularında uzmandır. Ayrıca tüm çalışanlarımız sigortalıdır ve düzenli olarak denetlenir.

❓ Diğer Sorular

Şehirler arası taşıma yapıyor musunuz?

Evet, Türkiye'nin tüm illerine şehirler arası taşıma hizmeti veriyoruz. Düzenli seferlerimiz ve güvenilir araç filomuzla eşyalarınız güvenle yeni şehrinize ulaştırılır. Teslimat süresi mesafeye göre 1-3 gün arasında değişir.

Asansörlü taşıma hizmetiniz var mı?

Evet, asansörlü taşıma araçlarımız mevcuttur. Yüksek katlı binalarda eşyalarınızın güvenle taşınması için asansörlü araç kullanımı büyük kolaylık sağlar. Asansörsüz taşımaya göre daha hızlı ve güvenlidir. Keşif sırasında ihtiyacınıza göre araç planlaması yapılır.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Nakit, kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal taşınmalarda fatura kesilir ve anlaşmalı ödeme planları sunulur. Ödeme genellikle taşınma tamamlandıktan sonra yapılır, ancak şehirler arası taşımalarda belirli bir ön ödeme talep edilebilir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Size verilen takip numarasıyla Sipariş Takip sayfamızdan taşınma sürecinizi anlık olarak takip edebilirsiniz. Takip numaranızı bilmiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

Taşınma günü neler yapmalıyım?

Değerli eşyalarınızı (altın, para, belge vb.) yanınıza almanızı öneririz. Buzdolabını boşaltıp 24 saat önceden fişini çekin. Evcil hayvanlarınızın taşınma sırasında güvenli bir yerde olmasına dikkat edin. Ekibimiz geri kalan tüm işlemleri sizin için halleder.

Başka Sorunuz mu Var?

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Hemen bize ulaşın!

📋 Ücretsiz Teklif Al